Diskretion og tavshedspligt

På Webapoteket er vi meget bevidste om vores ansvar som apotek. Vi ser det ikke kun som vores opgave at sælge til dig, men også at rådgive dig og bidrage med alle de oplysninger om et produkt du, har brug for.

Udover de konkrete oplysninger om vores produkter, leverer vi også, via artikler på sitet og på sociale medier, generel information og rådgivning om sundhed, forebyggelse, hudpleje etc.

Vi har farmaceuter og farmakonomer siddende klar i kundeserviceafdelingen, til at besvare de spørgsmål du måtte have, og til at kontakte dig angående din ordre i særlige tvivlstilfælde. Det kan f.eks. være, hvis du har bestilt to produkter, som ikke bør tages sammen.

Vi har dog naturligvis fokus på diskretion og din ret til privatliv, så vi vil aldrig omtale dine køb for andre end dig.